原来大姐接到“客服”电话，说她网购的商品有质量问题，要给她退款，还让她点了一个陌生链接，之后手机就不受控制了，对方还一直催她提供银行卡密码，大姐越想越不对劲，赶紧跑去找警察。黄铮民警说，这种冒充客服的诈骗现在特别多，骗子就是通过发送钓鱼链接，获取手机控制权，再套取银行卡信息转走钱财。

在2026年1月，有一个夜晚，江苏有一位大姐，着急得不行，满头大汗，冲进了派出所，一进到门里面，就哭着讲，手机被骗子控制了，银行卡里面的钱，眼看着就要没了。

那位正在值班的00后民警黄铮，一听情况银行卡防骗知识，马上敏锐地意识到这属于典型的冒充客服诈骗情形，二话没说，就赶快找出手机取卡针，随后拔出大姐的手机卡，接着将手机关机后重新启动，仅仅这么简单的两步操作，竟直接保住了大姐那126万的血汗钱。

过后大家才晓得，大姐那张卡里不但存有46万多的活期存款，而且还有将近80万的定期存款，倘若稍迟过来几分钟，这些钱财恐怕就会被骗子给转走了。

最初，大姐接到了一个被称作“客服”的电话，告知她网购的物品存在质量方面的问题，声称要给她办理退款事宜，并且还让她点击了一个陌生的链接银行卡防骗知识，随后手机便失去了控制，对方持续催促她提供银行卡密码，大姐越发觉得情况不太对劲，赶忙跑去寻求警察的帮助。

黄铮民警讲，这般冒充客服的诈骗当下尤为常见，骗子借由发送钓鱼链接，取得手机控制权，进而套取银行卡信息并将钱财转走 。

碰到这种状况时，千万不要慌张，并且也不要给那些施行诈骗的人发送任何形式的密码以及验证码，要在第一时间拔出手机卡，还要断掉网络连接，以此让骗子没有办法进行远程操控，之后赶快报警，或者去联系银行冻结账户。

实际上，进行防骗这件事，真的并非是那么繁杂的，其核心要点在于记住，对于陌生链接而言，千万别去点击，而在陌生电话当中，要是出现让进行转账，以及索取密码的情况，那些都是骗子所为，不管对方讲述得多么像是确有其事，都绝对不可以相信。

特别是中老年人，碰到关乎钱财的事儿，要多与家里人作探讨，并进行商量，又或者直接去问询警察，千万别自行盲目地去操作，要慎重行事，不可随意而为，需谨慎对待，不能贸然行动 。

这次，00后民警果断处理，真的是太有力了，这不，也给我们提了个醒，什么醒呢？就是碰见手机遭控制，疑似诈骗的状况时，拔卡断网乃是最直接的能够止损的办法。

期望所有人都能够将这个具备实用性质的技巧记录下来，转而传给身旁的亲戚朋友，不让那些行骗之人存有可利用的机会，守护好自身来之不易的钱财！